Saremo lieti di accogliervi come nostri ospiti e di riservare per voi la camera o l’appartamento da voi scelto, appena ci invierete la vostra conferma di prenotazione.
Se accadesse un imprevisto e non poteste venire per cause di salute o doveste anticipare la partenza?
Non è previsto un diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo. Nonostante ciò le accordiamo il diritto di recesso secondo le condizioni generali.
Facciamo riferimento alle normative di legge dell´art.45-67 del Codice del Consumo italiano, D.lgs. 206/2005.
La prenotazione diventa vincolante dopo l’invio della conferma di prenotazione e il versamento della caparra concordata (garanzia di prenotazione). La caparra non è rimborsabile in caso di annullamento.
Non è previsto un diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo italiano – nonostante ciò, Le accordiamo le seguenti condizioni di recesso ai sensi dell’art. 1382 cc.:
Fino a un massimo di 28 giorni prima della data di arrivo prevista, è possibile cancellare la prenotazione senza dover corrispondere alcuna penale. Sarà trattenuto soltanto l’anticipo versato.
In caso di cancellazione da parte del cliente nell’arco di tempo tra il 28° giorno prima della data di arrivo concordata e la data di arrivo stessa, il cliente è tenuto al pagamento delle seguenti penali:
Per cancellazioni fino a un massimo di 15 giorni prima della data di arrivo: 40% dell’importo totale del soggiorno concordato.
Per cancellazioni effettuate negli 8 giorni precedenti la data di arrivo: 60% dell’importo totale del soggiorno concordato
Per cancellazione effettuate con meno di 8 giorni prima dell’arrivo: 70 % dell’importo totale del soggiorno concordato.
L’annullamento deve essere effettuato da una dichiarazione scritta entro i termini sopracitati.
In caso di mancata presentazione (“no show”) o partenza anticipata, il cliente è tenuto al pagamento dell’importo totale pattuito del soggiorno.
Vi preghiamo di avvisarci per tempo in caso d’impedimenti che vi costringano ad annullare la vostra vacanza.
Vi diamo la possibilità di assicurare la vostra vacanza, per evitare dei costi che in alcune spiacevoli situazioni potrebbero crearsi.
La polizza assicurativa appartenente alla Europäische Reiseversicherung copre in molti casi lo storno della prenotazione senza la richiesta di una franchigia, ma anche l’interruzione di una vacanza o il tardato arrivo (per esempio blocchi stradali o altri problemi con la macchina).
Avrete la possibilità di assicurarvi anche a prenotazione avvenuta, in questo caso la polizza ha valore a partire dal 10 giorno della stipula assicurativa.
Vi consigliamo di stipulare già al momento della prenotazione l’assicurazione di annullamento viaggio Gallo Rosso a copertura del costo del soggiorno, in modo da poter pregustare senza pensieri la vostra vacanza. Ulteriori informazioni inerenti l’assicurazione di annullamento vacanze “ Gallo Rosso” e relativi costi sono qui disponibili:
Per prenotazioni nel maso Gallo Rosso
Per prenotazioni nel Landhaus Schrentewein Associazione affittacamere
